Сегодня вряд ли можно найти человека, который на протяжении всей своей жизни не принял ни одной таблетки. А многим современным людям и вовсе невозможно обойтись без лекарственных препаратов, поддерживающих здоровье. Поэтому аптекарь для них – необходимый человек. Вот к таким специалистам и принадлежит Людмила Мисюра, хозяйка одной из николаевских аптек.

В своё время она окончила фармацевтическое отделение Хабаровского медицинского училища, выбрав это учебное заведение во многом благодаря своему школьному учителю химии, потому что её предмет любила и знала на «отлично». А после окончания учёбы в течение нескольких лет работала на Сахалине, вспоминая добрым словом бывших педагогов, которые дали хорошие прочные знания, не забытые с годами.

Трудовую деятельность выпускница начала в большой производственной аптеке при районной больнице г. Оха, где изготавливались многие препараты, в том числе растворы для капельниц родильного и детского отделений. Чтобы представить её в этом деле, достаточно вспомнить старый фильм про дореволюционного аптекаря, сосредоточенно «колдующего» у сверхточных весов и неотступно следующего рецептуре. Так что традиционно – строгие порядки в фармации сохранялись всегда, независимо от смены поколений.

Объёмы были большие, поэтому скучать не приходилось. К тому же требовалось руководствоваться множеством нормативных документов, соблюдая строжайшие правила, например, регулярно проводить тщательную дезинфекцию или составлять буквально на каждый процесс, производимый фармацевтом, отдельный документ, отчего скоро накапливались целые «фолианты». А привычка к чёткому оформлению служебных бумаг сохранилась и по сей день. Но, несмотря на такой порядок, ей нравилось «вечное» движение рабочего процесса, где она чувствовала себя в своей стихии. А ещё сразу пришлось по душе новое место жительства, город нефтяников, с чистыми улицами, красивыми яркими домами, стены которых украшены разноцветной палитрой красок. Здесь же появились на свет и её дети. И всё складывалось хорошо. Но после землетрясения, произошедшего в 1995 году и полностью разрушившего Нефтегорск, пришлось уезжать с Сахалина, поскольку и Оха пострадала.

Вот так она с семьёй оказалась в Хабаровске. И ещё застала в действии те же производственные аптеки, в одну из которых устроилась. Потом стали образовываться коммерческие структуры. И она ушла в крупную фармацевтическую компанию. Людмила Мисюра со своими знаниями и опытом пришлась здесь к месту. Ей довелось трудиться на разных участках, поднимаясь по карьерной лестнице. Работая на складе, дорасти до его заведующей. Быть в роли поставщика в этой же компании, которая развивала аптекарскую сеть. Заниматься лицензированием, открытием новых аптек, осуществляя контроль их специфической деятельности. А это значило – держать в памяти множество её нюансов, где, как и раньше, на каждый шаг имелось своё правило, закреплённое определёнными документами, которых становилось всё больше и больше. Начиналась проверка в буквальном смысле с крыльца аптеки, переходя в само помещение, в котором стройными рядами стояли разнообразные препараты и каждый из них занимал строго отведённое ему место. А ещё было участие в комиссии по первичной аккредитации выпускников и периодической уже практикующих специалистов. И с таким объёмом разнообразных дел, без сомнения, справиться мог лишь опытный человек, душой расположенный к фармации, каким и была Людмила. Но и той наверняка нелегко приходилось. Только никто никогда не видел молодую женщину унылой. Она лишь посмеивалась, встречаясь с трудностями: «Меня работа любит!» Впрочем, как и она её…

Идею открыть свою аптеку подал сын. В это время они переехали уже в Николаевку. Но, должно быть, свою роль сыграло и то, что накопленный багаж знаний и умений Людмилы уже давно был готов к реализации в самостоятельном деле. И таким стал семейный бизнес. Как и многие другие, они тоже пережили непростой организационный этап. Но здесь преодолевать трудности помогала её профессиональная компетенция. А потом настал момент, когда она заняла место у «первого стола», как говорят аптекари, лицом к лицу с посетителем. Больше всего тогда опасалась советовать, чтобы не навредить. Но столь понятные страхи естественным образом ушли в процессе работы.

Нередко многие придерживаются расхожего мнения: «Ну, какие трудности у аптекаря? Это же не гайки крутить и не шпалы таскать! Стой себе в тепле, да подавай разные коробочки и баночки…»

А в самом деле, что же относится к составляющим аптекарского труда? Если поведать лишь о небольшой части, то в этой области необходимо свободно ориентироваться в видах и группах лекарств, их номенклатуре, торговых названиях, знать химический состав и свойства препаратов, их побочные действия, правила хранения и применения, дозировки, умение консультировать, например, подсказать аналог препарата с тем же действующим веществом, помочь разобраться с рецептом от врача, в случае необходимости оказать первую помощь, уверенно пользоваться программами на рабочем компьютере и работать с кассовым аппаратом… А к этому Людмила ещё многое может добавить. Прежде всего, подчеркнёт прописную истину о том, что надо не просто досконально знать все приказы и законы в фармации, а каждую их «буквочку». А таких документов – не одна сотня. Зачем придерживаться строгих правил? А вот если не соблюдать, к примеру, обязательный температурный режим хранения, то препарат придёт в негодность. И о последствиях нетрудно догадаться. Лекарственные выкладки контролируются с той же строгостью: каждый препарат разной дозировки нельзя ставить куда придётся, определять его «местожительство» нужно лишь в соответствии с нормативами.

А потом ещё контролирующий орган – Росздавнадзор – наведается, проверит и то, и это, и выборочно какие-то серии лекарств во избежание подделки…

Стоит ли говорить о том, что ощущение громадной ответственности не покидает ни на день? Ведь здоровье и жизнь человека – главное…

В любой области убедительным доказательством профессионализма специалиста служит доверие к нему, что проявляется в разных ситуациях. То же и в фармации. Людмила Мисюра может припомнить немало подобных случаев, в том числе и курьёзных. Взять хотя бы женщину, озабоченную непонятной болезнью, которая упорно хочет пройти из торгового зала в служебное помещение и показать аптекарю кожную сыпь, чтобы спросить совета.

На работу она идёт, настраиваясь на позитив. И пусть даже день выдался хмурый, на её лице всё равно сияет солнечная улыбка. А она смягчит даже тяжёлый характер человека, к которому аптекарь относится с пониманием. И как бы то ни было, никогда не забудет уточнить, кому предназначается препарат – взрослому или ребёнку – и расскажет о побочных действиях нового лекарства, поскольку изучает инструкцию по применению у всех поступлений. В недалёком прошлом аптеки располагали тридцатью тысячами лекарственных наименований, а сегодня это количество заметно увеличилось, добавились также БАДы. И со всеми надо быть на «ты». Уже одно это убеждает в необходимости обновлять собственные знания, повышать профессиональный уровень, что она и делает. А тем, что знает, может охотно поделиться с коллегами и больными, которых сегодня гораздо больше, чем в прошлые годы. Особенно после ковида. И хочется, чтобы все они были здоровы.

Про себя Людмила говорит со смехом, что она «сапожник без сапог» – может употребить в случае надобности какое-то лекарство, но лечиться ей некогда. А поскольку любит движение, активный образ жизни (причём чем активнее, тем лучше), и легка на подъём, то каждое утро занимается зарядкой или бегом, в выходной ездит в бассейн, чтобы быть в хорошей физической форме. Сегодня её главное увлечение – внуки, которые тоже вносят обновления в жизнь. А если говорить о перспективах бизнеса, то для своей аптеки хотелось бы найти хорошего специалиста с профессиональным образованием, поскольку без него работать запрещается. Только такие специалисты сегодня в дефиците – мало желающих освоить непростое аптекарское дело, которое к тому же надо любить…

Иной раз у неё выдаются «серенькие» выходные. Но вспоминая о предстоящем трудовом дне, Людмила ощущает подъём, подпитываясь уверенным чувством: «Это – моё!» И опять готова встречаться с посетителями, чтобы помогать им в борьбе с болезнями.