У жителей Еврейской автономии появилась возможность подавать электронные документы в суды через сервис «Электронное правосудие» в МФЦ. О том, что для этого необходимо и имеются ли ограничения, – расскажет директор ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области» Рита АНДРЕЕВА.

– Рита Александровна, в связи с востребованностью дистанционной подачи в суды процессуальных документов, а также реализацией принципов доступности правосудия в Российской Федерации у граждан Еврейской автономии появилась возможность направлять процессуальные обращения в суды через электронные сервисы в МФЦ. Расскажите, о чём должен позаботиться заявитель, прежде чем обратиться в ваше учреждение?

– Документы, направляемые в суд черезэлектронные сервисы в МФЦ, должны быть подготовлены заявителем (представителем заявителя) заблаговременно. Гражданам крайне важно понимать: работники МФЦ не вправе оказывать юридическую помощь или давать юридические консультации по подготовке направляемых в суд документов. Более того, у специалиста нет права иметь доступ к непосредственному содержанию таких документов, как и персональным данным, содержащимся в них.

Возможность подавать документы в электронном виде через сервис «Электронное правосудие» есть во всех филиалах МФЦ Еврейской автономной области: ОГБУ «МФЦ» г. Биробиджан, пр. 60-летия СССР, д. № 12 «А» и филиалы ОГБУ «МФЦ» в городах: Биробиджан, ул. Осенняя, д. № 15; Облучье, ул. Горького, д. № 56; в п. Смидович, ул. Советская, д. № 65; с. Амурзет, ул. Ленина, д. № 19 и с. Ленинское, ул. Ленина, д. № 6.

– Тогда в чём именно заключается помощь работника МФЦ?

– Сопровождение. Работник МФЦ оказывает консультационную поддержку по созданию на сервисе «Электронное правосудие» интернет-портала ГАС «Правосудие» личного кабинета пользователя, а также помогает в сканировании надлежащим образом документов и последующем направлении их в электронном виде в суд. В МФЦ обеспечен бесплатный доступ к вышеуказанным системам. Работник МФЦ знакомит заявителя с информацией по работе сервиса «Электронное правосудие», инструкцией по авторизации (регистрации) в личном кабинете и работе с электронными документами, порядке подачи документов и другими информационными материалами.

– Какие обязательные требования к созданию личного кабинета на сервисе «Электронное правосудие»?

– У гражданина должна быть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг. При отсутствии подтверждённой учётной записи, а также в случае, если гражданин забыл пароль – зарегистрировать и/или подтвердить, восстановить доступ помогут работники МФЦ.

– Какие документы подаются в суд в электронном виде?

– Заявления; административные, исковые заявления; ходатайства; жалобы и другие. Приложения к вышеназванным документам (квитанции об уплате госпошлины, доверенности, документы о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора, переписка сторон, документы в обоснование требований или возражений; письменные доказательства и т.д.) – перечень широкий. Следует отметить, что программа позволяет подавать заявления не только в суды Еврейской автономной области, но и в любой суд Российской Федерации, представленный в перечне на сервисе «Электронное правосудие».

– После того, как гражданин заполнил все личные данные, прикрепил документы, сформировал электронное заявление и направил в суд, как быстро сотрудники суда зарегистрируют обращение?

– Поступившие в суд документы регистрируются в день их поступления, а в исключительных случаях – не позднее 14.00 следующего рабочего дня, если иное не предусмотрено процессуальным законодательством Российской Федерации.

– Есть ли у гражданина возможность отслеживать судьбу своего заявления через личный кабинет сервиса «Электронное правосудие»?

– Да, конечно. После получения и просмотра работником аппарата суда заявления и документов, поданных в электронном виде в суд, в личный кабинет заявителя поступает уведомление об их получении с указанием даты и времени либо уведомление о том, что документы не могут быть признаны поступившими в суд с указанием причин. Также отслеживать движение обращения можно в разделе «История обращения». Таким образом, в суде заявление может быть: «Зарегистрировано», «Отклонено» (с указанием причин), «Передано в другой суд». Статус «Зарегистрировано» означает, что обращение принято в суде. Далее оно передаётся судье на рассмотрение (статус «Передано на рассмотрение судье»). В соответствии с законодательством Российской Федерации, судья принимает одно из решений.

– Скажите, а если заявление оставлено без движения, и суд просит предоставить не копии, а оригиналы документов, как быть? Сотрудники МФЦ могут чем-то помочь?

– Если суд требует предоставить подлинники документов, поданных в электронном виде, граждане самостоятельно и непосредственно в суд передают затребованные документы (в том числе через почтовую связь).

– Есть ли возможность в МФЦ распечатывать документы, которые приходят из суда через сервис «Электронное правосудие»?

– Да, конечно. При последующем обращении заявителя (представителя заявителя) работник МФЦ при необходимости оказывает помощь в распечатывании документов, поступивших из суда в личный кабинет.

– Как обстоят дела с персональными данными гражданина, который воспользовался сервисами МФЦ?

– После завершения процедуры направления документов в суд работник МФЦ в обязательном порядке информирует заявителя о необходимости удаления электронных образов отсканированных документов. История браузера также очищается.